云南省文化和旅游厅于8月18日针对央视财经所报道的关于云南“低价团”问题进行了调查处理，并发布了相关说明。受文化和旅游厅的统一协调，昆明、大理、丽江和西双版纳等地的文化和旅游部门对涉及的旅行社、导游及相关购物场所进行了全面调查。调查结果显示，多个违法行为被确认，相关的旅行社和导游证照将被吊销，部分案件的线索也已移交给了公安机关。

详细调查结果如下：

一、昆明市文化和旅游局对湖北爱旅纷途国际旅游有限公司昆明第一分公司的虚假网络宣传行为进行了立案调查，查实后决定依据《中华人民共和国旅游法》吊销该公司的《旅行社业务经营许可证》。

二、大理州文化和旅游局对导游扎史培因涉嫌胁迫游客消费而立案调查，查证属实后拟依据《导游人员管理条例》吊销其导游证，并将其他违法线索交由公安处理。

三、丽江市文化和旅游局调查发现丽江鸿辉旅行社有限公司的导游高某涉嫌欺骗和威逼游客消费，决定吊销该旅行社的经营许可证及高某的导游证，其他的违法线索同样移交公安。

四、西双版纳州文化和旅游局对西双版纳云欧耶国际旅行社有限公司进行了调查，查实其违规出借旅行社营业执照，拟吊销其营业许可证，并对负责人处以20000元人民币罚款。

五、昆明市文化和旅游局对昆明相约春澄国际旅行社因指定购物场所行为进行了立案，查证属实后，拟吊销其旅行社许可证，并对其导游依某艳因强迫购物和降低服务质量的行为吊销其导游证。

六、对于山东未来国际旅行社有限公司昆明分公司，因其营业执照已于2026年注销，相关线索将依规定交由相关部门处理。

七、西双版纳州景洪市文化和旅游局正在对云南傣遇国际旅行社有限公司的经营行为展开调查，目前尚未发现其违法行为，核查仍在进行中。

相关的处罚决定将按照法律程序进行。同时，大理州、丽江市和西双版纳州的相关购物场所，如大理市禧宝藏商贸和丽江古城区龙钰购物中心，均受到市场监管部门的调查，并已停业整改。文旅部门将与公安、交通、市场监管等相关单位协作，加大力度深入挖掘案件背后的实际控制人和操纵者，对于虚假宣传、强迫交易等违法行为进行严厉打击。对已经吊销证照的旅行社及导游等责任人将实施联合惩戒，确保违法场所不再被纳入旅游行程。